吉隆坡：空间即服务平台 WeWork 在马来西亚继续保持增长势头，其成员从 2020 年 3 月到 7 月增加了近 15%。 值得注意的是，WeWork Malaysia 的企业成员也在石油和天然气、金融服务、营销和广告、政府和技术等领域实现了超过 30% 的增长。这些企业包括 Petronas New Energy、Tenaga Nasional Bhd、StashAway、Panduit、Respond.io 和 Trapo。

企业部门一直是 WeWork 的增长动力。在整个东南亚，WeWork 的企业会员数量增长了 20% 以上。

随着马来西亚处于恢复运动控制令 (RMCO) 阶段，越来越多的公司正在评估他们的工作空间承诺并倾向于联合办公空间。这有利于更灵活、更具成本效益和可扩展性的解决方案，因为他们希望从大流行的影响中恢复和进步。

最近由 WeWork 委托并由 IDC 发布的一份报告进一步支持了这一前景。这份名为《工作的未来：企业共同工作(东南亚视角)》的报告研究了东南亚地区的全球企业如何看待工作空间，以及这可能如何改变未来工作空间政策。

值得注意的是，公司正在采用新的方式来创建工作环境，以促进协作、交叉学习机会和面向未来的运营。IDC 报告称，93% 的全球企业已经认识到需要调整其工作空间以符合年轻一代的期望，并强调联合办公空间已经超越了初创企业和个体企业家的传统规范。

IDC 预测，到 2021 年，全球 2000 强公司中有 60% 将采用具有协作虚拟/物理工作环境的灵活智能的未来工作空间模型。

吉隆坡是 IDC 报告调查的六个首府城市之一，结果显示充满活力的初创企业和创业文化以及强大的政府支持是马来西亚联合办公模式的驱动因素之一。

总体而言，20% 的马来西亚组织采用了联合办公(相比之下，东南亚的平均比例为 17%)，而 53% 的组织计划在未来 1-3 年内这样做。

进行这种转变的公司已将其创新、销售和营销部门(仅举几例)转移到联合办公空间，并在协作环境中取得了成功。

由于大流行中反映了保守的增长，因此更加强调公司通过采用敏捷的运营模式来重塑自己以提高弹性。

当前的气候还表明，企业必须准备好可扩展且灵活的空间解决方案，以迅速满足其运营和监管需求。这些将成为更多公司整合联合办公空间以实现更高运营效率的有力指标。

推动需求

IDC 报告称，便利设施、建筑空间和质量是企业选择联合办公空间提供商时考虑的因素之一。

企业优先考虑灵活性、运营效率以及根据当前和潜在需求扩大或缩小规模的能力，重要或受监管部门的企业也更加重视业务连续性规划。

随着远程工作在 MCO 期间被广泛采用为必需品，行业情绪还指出工作空间如何仍然是员工整合和体验不可或缺的一部分，以提高生产力、动力和联系。

随着公司缩减其运营，很明显公司开始适应这种工作空间的新常态，重点是灵活性、信任和福祉。

WeWork 通过专业距离、加强卫生和行为标志来增强其空间，为新的工作环境做好准备，可以很好地支持新成员和现有成员重返工作岗位。

WeWork 东南亚和韩国增长负责人 Ray Tan 表示：“Covid-19 凸显了对解决新的工作空间现实的更大重视。我们看到公司根据其运营需求重新调整其传统的房地产投资组合。

“这是我们能够通过混合灵活的工作空间安排为他们提供支持的地方，从中心辐射模型到分阶段的劳动力方法。”

“在我们提升空间和服务的同时，我们仍然致力于作为工作空间合作伙伴，帮助应对未来的潜在机遇和挑战，”Tan 说。

“在我们提升空间和服务的同时，我们仍然致力于作为工作空间合作伙伴，帮助应对未来的潜在机遇和挑战，”Tan 说。

例如，在吉隆坡，自 2019 年底开业以来，WeWork Mercu 2 的企业会员数量迅速增长，而 WeWork 赤道广场的位置继续成为重要行业公司的关键支持。

其中一家公司是数字财富管理平台 StashAway。它是第一批在 MCO 后返回工作空间的 WeWork 马来西亚成员之一，并计划扩展到泰国。

“作为一家高速增长的公司，我们感谢他们灵活的定价、可扩展性产品以及对我们办公室布局的支持，以确保 StashAway 所需的高水平隐私和安全性。作为金融服务提供商，我们还需要制定业务连续性战略，作为监管要求的一部分，”StashAway Malaysia 国家负责人 Wong Wai Ken 说。

随着马来西亚和东南亚地区继续朝着复苏的方向努力，企业需要承认在新常态下形成的企业面临着新的现实。

从长远来看，空间即服务将在制定新的工作秩序方面发挥重要作用，因为公司采用新战略以确保为未来的中断做好准备。

尽管大流行导致形势继续发展并产生了新的需求，但 IDC 的报告显示，该行业前景乐观，尤其是马来西亚，未来需求进一步增长的潜力很大。