微软技术支持诈骗者认罪欺诈300万美元的受害者
微软技术支持诈骗者认罪欺诈300万美元的受害者
嫌疑人在被捕后一周内承认犯罪行为。
北卡罗来纳州的一名男子承认犯下了整合和管理“技术支持骗局”的企业,该企业在四年内欺骗了美国公民超过300万美元。
根据ZDNet获得的法庭文件,24岁的Bishap Mittal与一位未透露姓名的同谋成立了一家名为Capstone Technologies LLC的公司,两家公司共同管理多个网站和运营。
他们会购买Google和Bing广告,以便在搜索引擎结果中宣传他们的网站,他们还会购买广告软件所显示的弹出窗口,这些弹出广告是从全球各种广告软件开发商处租用的。
当用户登陆他们的网站,或向不知情的广告软件感染的用户显示弹出窗口时,锁定用户浏览器的攻击性弹出窗口声称用户的计算机已感染了病毒。其中许多弹出窗口看起来像是来自微软。
根据起诉书,将鼓励受害者拨打技术支持号码,将受害者与印度新德里的呼叫中心联系起来。
当局表示,呼叫中心运营商将遵循准备好的脚本,告诉受害者他们的计算机存在技术问题,因为他们正在运行两个“相互矛盾”的防病毒应用程序。
为了解决这个问题,受害者被告知要购买(不需要的)技术支持服务,价格介于200美元到2400美元之间。
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白皮书由Quest Software提供
该计划于2014年11月至2018年8月期间运行,Capstone还在多个其他站点/名称下运营,如Authenza Solutions LLC,MS-Squad Technologies,MS-Squad.com,MS Infotech,United Technologies和Reventus Technologies。
美国当局于3月12日上周指控米塔尔,他于3月20日认罪。
对于硅谷科技公司而言,技术支持网站一直是一个大问题,尤其是微软。OS制造商在过去几年中与美国和印度当局合作,打击这些类型的网站。
在去年微软提出多起投诉后,印度警方突击搜查了26个呼叫中心,去年11月逮捕了63人。
2018年,技术支持计划向美国联邦贸易委员会提出了超过142,000个消费者投诉。